Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de clases ofrece Hablar en Español?
Ofrecemos clases de conversación online de español, en formato individual o grupal, según disponibilidad. Todas se realizan por videollamada.
¿Cómo reservo una clase?
Desde nuestra web puedes seleccionar el horario disponible y completar el pago de forma anticipada a través de nuestra plataforma de pago online.
¿Puedo cancelar o cambiar una clase reservada?
Sí. Puedes cancelar o reagendar una clase sin costo hasta 24 horas antes del horario reservado. Pasado ese plazo, no se realizan reembolsos ni cambios.
¿Qué sucede si no asisto a la clase reservada?
Si no asistes y no avisas con al menos 24 horas de anticipación, perderás el derecho a reembolso o reprogramación de esa clase.
¿Cómo se realizan los pagos?
Los pagos se hacen de forma anticipada y online, a través de la plataforma de pago externa que usamos para garantizar seguridad y rapidez.
¿Por qué es más cara una clase individual?
Las clases individuales tienen un valor más elevado que las sesiones dentro de paquete, ya que no incluyen el descuento por volumen.
¿Cómo se manejan mis datos personales?
Tus datos se usan únicamente para gestionar reservas, pagos y enviarte confirmaciones o avisos. No compartimos tu información con terceros, salvo para procesar los pagos o cumplir con obligaciones legales.
¿Puedo acceder o eliminar mis datos personales?
Claro. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a contacto@hablarenespanol.com
¿Por qué los precios están en dólares?
Los precios están expresados en USD ya que las clases están orientadas principalmente a estudiantes extranjeros. Mercado Pago convierte automáticamente al valor en reales para tu comodidad.
¿Se pueden cambiar estos términos?
Sí. Podremos actualizar los Términos de Uso y Privacidad cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma sección de la web.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a contacto@hablarenespanol.com para cualquier duda, reclamo o gestión de tus datos personales.